Termini e Condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO
GINES ATELIER - EURL
94091948300013
26 RUE DELAMBRE 75014 PARIGI
DEFINIZIONI
“ Cliente ” indica qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un Ordine su questo Sito Web;
“ Ordine ” significa qualsiasi ordine effettuato dall’Utente registrato su questo Sito, al fine di beneficiare dei Servizi della Società;
" Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo " o " CGV/CGU " significa le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo online;
Per " consumatore " si intende l'acquirente, persona fisica che agisce per scopi non professionali e/o estranei alla propria attività professionale.
“ Servizi ” indica tutti i servizi offerti agli Utenti dalla Società tramite questo Sito;
“ Sito ” significa questo Sito, vale a dire www.ginesatelier.com;
“ Ginès Atelier ” indica la società Ginès Atelier;
Per “ Utente ” si intende qualsiasi persona che utilizza il Sito.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono stipulate tra, da un lato, la società Ginès Atelier (numero Siret 94091948300013 ), dall'altro lato, le persone fisiche o giuridiche che desiderano avvalersi della società Ginès Atelier, di seguito denominate "il cliente".
Articolo 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Garanzie hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni alle quali la società Ginès Atelier offre ai propri clienti la commercializzazione dei propri laboratori creativi, nonché la vendita dei prodotti. Ogni visitatore può liberamente consultare le Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento sul sito web www.ginesatelier.com. Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche; le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul sito web www.ginesatelier.com alla data dell'ordine.
Di conseguenza, qualsiasi ordine da parte dell'acquirente implica la sua accettazione senza riserve e la sua piena adesione alle presenti Condizioni Generali di Vendita e garanzie che prevalgono su qualsiasi altro documento, salvo condizioni particolari espressamente concordate per iscritto dal venditore.
L'acquirente dichiara di aver preso visione delle Condizioni Generali di Vendita e delle garanzie prima di effettuare l'ordine.
Articolo 2: ISCRIZIONE AI CORSI
Ginès Atelier mette in vendita i biglietti per partecipare ai suoi workshop creativi. Questi workshop si svolgono in sedi con cui Ginès Atelier ha concordato in precedenza e comunicherà al Consumatore la sede in cui si svolgerà il workshop al momento dell'iscrizione, riservandosi tuttavia il diritto di modificarla.
Le prenotazioni per i workshop di Ginès Atelier si effettuano online tramite il sito www.ginesatelier.com.
Le prenotazioni per i workshop sono soggette a disponibilità, purché il corso sia aperto alle prenotazioni. Ginès Atelier non può essere ritenuto responsabile per eventuali indisponibilità nella data scelta, inclusa l'indisponibilità causata da un problema tecnico.
Dopo aver compilato il modulo di registrazione ed effettuato il pagamento online, il cliente riceverà un'e-mail di conferma della prenotazione del workshop all'indirizzo e-mail fornito. Questa e-mail include il nome della persona per cui è stata effettuata la prenotazione, il numero di posti riservati, il tipo di workshop e la data e l'ora del workshop per cui è stata effettuata la prenotazione.
Solo il Consumatore è autorizzato a partecipare ai workshop. Per il corretto svolgimento dei workshop, a qualsiasi accompagnatore sarà negato l'accesso ai locali.
Articolo 3: PREZZI
Ginès Atelier offre, attraverso il suo sito web e i suoi partner, la vendita di laboratori creativi e accessori. I clienti possono scoprire i prezzi di ciascun prodotto visitando il sito www.ginesatelier.com.
I prezzi dei workshop e dei box sono esposti sul Sito, sono espressi in Euro e sono quelli in vigore il giorno dell'ordine. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
Articolo 4: PAGAMENTO
Il Cliente può effettuare il pagamento di carta bancaria. Il Cliente garantisce al Venditore di essere titolare della carta bancaria utilizzata per il pagamento dell'Ordine e di disporre di fondi sufficienti per coprire l'intero pagamento del suo Ordine.
L'addebito del pagamento avverrà al momento della convalida dell'Ordine da parte del Cliente.
Qualora, per qualsiasi motivo, non fosse possibile addebitare gli importi dovuti in pagamento dell'Ordine, l'Ordine verrà annullato.
I pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite transazioni sicure fornite da un fornitore di piattaforme di pagamento online che agisce in conformità con gli standard del settore.
Il Venditore non ha accesso ad alcun dato relativo ai metodi di pagamento del Cliente, ad eccezione delle ultime cifre della sua carta di credito. Il pagamento viene effettuato direttamente alla banca o al fornitore di servizi di pagamento che riceve il pagamento del Cliente.
Articolo 5 – RINVIO E ANNULLAMENTO DEI WORKSHOP DI GINES ATELIER
Qualora non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti per uno dei workshop, Ginès Atelier si riserva il diritto di annullare o posticipare il workshop. In tal caso, vi verrà proposto un workshop riprogrammato il prima possibile.
Articolo 6 – CARTA REGALO
Le carte regalo sono utilizzabili per un workshop offerto da Ginès Atelier. Sono personali e valide per un periodo non rinnovabile di 1 anno dalla data di emissione. Le prenotazioni possono essere effettuate al momento dell'emissione del buono regalo o successivamente dal destinatario stesso.
La prenotazione e la partecipazione devono essere effettuate entro il periodo di validità del buono regalo.
Articolo 7 – DISPONIBILITÀ DEI POSTI
I posti disponibili per i nostri workshop sono validi solo fino a esaurimento posti. Se, nonostante i nostri sforzi, un workshop presentato sul sito dovesse risultare non disponibile dopo l'ordine, vi informeremo via e-mail il prima possibile. In conformità con le disposizioni dell'articolo L121.20.3 del Codice del Consumo francese, potremmo in tal caso fornirvi un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. Qualora non ci avvalessimo di tale facoltà, sarete rimborsati il prima possibile.
Articolo 8 – ACCOMPAGNATORI DI WORKSHOP
I nostri workshop si svolgono in piccoli gruppi. Per garantire il corretto svolgimento dei workshop e rispettare il lavoro dei facilitatori, non è possibile portare adulti o bambini. Gli animali non sono ammessi.
Articolo 9 – DIRITTO DI RECESSO, RIMBORSO, CAMBIO E RINVIO
Carte regalo
Il diritto di recesso per l'acquisto di una "carta regalo" è valido fino a 14 giorni dalla data di acquisto.
È necessario contattare Ginès Atelier via e-mail (ginesatelierparisien@gmail.com) entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto. Non è necessario fornire un motivo per l'annullamento, ma è necessario fornire il proprio nome, il numero cliente e i dettagli dell'ordine. Qualsiasi reclamo presentato al di fuori di questo lasso di tempo non sarà accettato.
Effettueremo il rimborso sul tuo conto bancario entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di convalida del tuo diritto di recesso.
Laboratori
Le prenotazioni dei workshop, una volta pagate, non sono rimborsabili.
Una prenotazione può essere posticipata - fino a un massimo di una volta per cliente - solo su richiesta del cliente stesso, se tale richiesta viene effettuata via e-mail almeno una settimana (sette giorni) prima della data del workshop. Il cliente può effettuare una nuova prenotazione entro un massimo di 3 mesi dalla data di cancellazione del corso.
Se il cliente non si presenta il giorno del workshop o arriva in ritardo e interrompe il workshop in corso, il posto è considerato perso.
In caso di assenza del cliente per malattia o forza maggiore, il cliente dovrà fornire un certificato medico o una documentazione giustificativa che attesti la causa di forza maggiore. La documentazione giustificativa fornita deve essere intestata al cliente ed è valida solo per la persona interessata (in caso di due prenotazioni, solo la prenotazione della persona interessata può essere posticipata dietro presentazione della documentazione giustificativa).
Ginès Atelier si riserva il diritto di accettare o rifiutare il rinvio del suo workshop.
Articolo 10 - CONSEGNA
I Prodotti ordinati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento della creazione del proprio Account personale sul Sito, secondo la modalità di consegna scelta dallo stesso al momento dell'Ordine.
I tempi di consegna sono indicati sul Sito e dipendono dalla modalità di consegna scelta dal Cliente (Colissimo, Chronopost, Lettre Suivie, ecc.)
In ogni caso, Ginès Atelier si impegna a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di 90 (novanta) giorni a decorrere dall'e-mail di convalida dell'Ordine inviata da Ginès Atelier al Cliente. I tempi di consegna escludono la domenica e i giorni festivi.
Tuttavia, il Cliente riconosce che Ginès Atelier si avvale di fornitori di servizi esterni (corrieri, servizi postali, ecc.) incaricati della consegna dei pacchi contenenti i Prodotti. Pertanto, i tempi di consegna indicati sul Sito potrebbero essere influenzati dai fornitori di servizi, senza che Ginès Atelier possa essere ritenuta responsabile di tali ritardi di consegna e delle conseguenze che ne potrebbero derivare.
Inoltre, è espressamente convenuto che, nel caso in cui Ginès Atelier non sia in grado di consegnare un Prodotto alle condizioni previste nel presente documento a causa di un inadempimento da parte di uno dei suoi Fornitori (in particolare, ritardo nella consegna, inadempimento dell'Ordine), il Cliente sarà informato da Ginès Atelier il prima possibile e con qualsiasi mezzo. In tal caso, il Cliente sarà rimborsato entro 14 (quattordici) giorni. La responsabilità di Ginès Atelier è pertanto limitata all'importo del Prodotto ordinato dal Cliente.
Articolo 11: RISERVATEZZA E COOKIE
In conformità con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, ogni cliente ha il diritto di accedere e rettificare i propri dati personali inviando un'e-mail a ginesatelierparisien@gmail.com. Le informazioni fornite dal cliente al momento della prenotazione e durante l'utilizzo del sito web www.ginesatelier.com sono oggetto di un trattamento informatico volto a garantire un migliore monitoraggio delle relazioni con la clientela. Ginès Atelier garantisce la riservatezza di tali dati. Le informazioni non vengono condivise con potenziali partner commerciali o terze parti senza l'espressa autorizzazione preventiva del cliente.
Il sito web www.ginesatelier.com richiede l'utilizzo di cookie. Questi cookie vengono utilizzati esclusivamente per il corretto funzionamento del sistema di account cliente, del carrello virtuale e del sistema di ordinazione.
Articolo 12: PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il marchio Ginès Atelier è un marchio registrato presso l'INPI (Istituto Francese per la Proprietà Industriale). Il marchio e il logo Ginès Atelier sono opere protette dal diritto della proprietà intellettuale, la cui proprietà esclusiva appartiene alla società Ginès Atelier. Tutti gli elementi di questo sito, inclusi testi, grafica, loghi, foto o video, nonché i nomi di dominio www.ginesatelier.com / www.ginesatelier.fr ecc. sono di proprietà esclusiva di Ginès Atelier, ad esclusione degli elementi provenienti dai suoi partner, e sono protetti come tali dalla legislazione relativa ai diritti di proprietà intellettuale e alle banche dati.
Qualsiasi utilizzo o riproduzione, totale o parziale, su qualsiasi supporto e per qualsiasi scopo, senza il previo ed espresso consenso di Ginès Atelier, è vietato e potrà essere perseguito per violazione.
Articolo 13: HOSTING DEL SITO
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